Maak kennis met Remy – servicedeskmedewerker bij Vindicta
Sinds 1 maart versterkt Remy het team van Vindicta als servicedeskmedewerker. Remy is een echte zij‑instromer: na een loopbaan in de chemie‑ en energiesector maakte hij bewust de overstap naar IT, met een duidelijke focus op security.
Een bewuste carrièreswitch
Remy werkte jarenlang in ploegendiensten binnen technische omgevingen. Hoewel dat werk inhoudelijk interessant was, groeide de wens om het roer om te gooien. Hij verdiepte zich zelfstandig in IT en security, behaalde certificaten en ging gericht op zoek naar een organisatie waar hij zich kon ontwikkelen in deze richting.
Bij Vindicta viel alles op zijn plek. “Na het eerste gesprek had ik direct het gevoel: dit klopt,” vertelt Remy. De combinatie van een kleiner bedrijf, korte lijnen en concrete ontwikkelmogelijkheden gaf voor hem de doorslag.
Start op de servicedesk
Binnen Vindicta begon Remy op de servicedesk, waar hij zich bezighoudt met standaard changes zoals in‑ en uitdiensttredingen en klantvragen. Tegelijkertijd leert hij de systemen, processen en werkwijze van Vindicta stap voor stap kennen.
De overstap naar IT betekent dat Remy veel nieuwe dingen tegenkomt en dus ook veel vragen stelt. Dat ervaart hij juist als positief. Collega’s nemen de tijd om mee te kijken en uit te leggen. “Je pakt steeds meer zelfstandig op en merkt dat je echt onderdeel wordt van het team,” zegt hij.
Waarom Vindicta?
Remy sprak met meerdere IT‑bedrijven, waaronder organisaties die een vast opleidingstraject aanboden. Toch koos hij bewust voor Vindicta. Niet vanwege een standaard route, maar vanwege het gesprek en het gevoel dat zijn verhaal echt werd gehoord.
De afspraken die vooraf zijn gemaakt, zoals het groeien richting security, het behalen van certificaten en het op termijn aansluiten bij het SOC‑team, ziet hij nu al terug in de praktijk. Voor Remy bevestigt dat dat ontwikkeling hier geen belofte is op papier, maar iets waar daadwerkelijk ruimte voor wordt gemaakt.
Blik op security
De ambitie van Remy ligt duidelijk in security. Op termijn wil hij zich verder ontwikkelen in preventieve beveiliging en incidentrespons: het monitoren van meldingen, het voorkomen van dreigingen en het snel reageren wanneer er iets misgaat. De basis daarvoor legt hij nu vanuit de servicedesk, waar hij dagelijks werkt aan technische en klantgerichte vraagstukken.
Liever niet wakker maken
Op de vraag waarvoor we Remy ’s nachts kunnen wakker maken, is hij heel helder: liever nergens voor. Na jaren in ploegendiensten waardeert hij één ding boven alles – doorslapen. Geen nachten meer werken en geen wisselende ritmes, maar gewoon een vast dag‑nachtritme. Die rust geeft hem zichtbaar energie, en dat merkt hij ook tijdens zijn werk bij Vindicta.
Energie, betrokkenheid en verantwoordelijkheid
In zijn vrije tijd sport Remy graag, gaat hij regelmatig naar de gym en speelt hij af en toe een game. Daarnaast is hij maatschappelijk betrokken: Remy is 24/7 oproepbaar als burgerhulpverlener bij reanimaties en heeft thuis een AED. Dat zegt veel over zijn instelling: alert, behulpzaam en serieus wanneer het erop aankomt.
Met een goed gevoel aan het werk
Als Remy Vindicta in een paar woorden samenvat, noemt hij korte lijnen, gezelligheid en positieve energie. “Ik ga hier met een goed gevoel naartoe, en dat zegt eigenlijk alles.”
Met zijn leergierige houding, duidelijke ambitie en frisse blik is Remy een waardevolle aanvulling op het team van Vindicta. Welkom!
