Blog

3 minuten leestijd

Als je een probleem hebt met je computer, laptop, printer, software of netwerk, neem je contact op met Vindicta. Dat kan per mail of telefonisch. De servicedesk pakt dan je vraag of probleem op en zorgt ervoor dat het wordt opgelost. Maar wie zijn die mensen van die servicedesk eigenlijk en waar hebben ze elke dag mee te maken? Een kennismaking met Marloes Keegel en Nick Jansen, die samen de servicedesk vormen van Vindicta.

‘Ooit werkte ik als secretaresse bij een bedrijf waar Bastiaan Al ook voor werkte,’ begint Marloes. ‘Toen ik daar een stageopdracht nodig had voor mijn avondopleiding Digitale Communicatie, kwam ik bij hem terecht. Met Bastiaan ben ik destijds mijn carrière in de ICT begonnen en sindsdien heb ik heel veel gedaan en heel veel geleerd. Sinds 2010 werk ik bij Vindicta op de servicedesk en ik geniet van het contact met onze klanten.’